Was ist n8n?
n8n ist eine Plattform zur Prozessautomatisierung. Sie verbindet Programme, Datenbanken und KI-Modelle zu Workflows, die bei einem Ereignis automatisch ablaufen. Anders als viele Cloud-Dienste lässt sich n8n selbst hosten, sodass Ihre Daten unter Ihrer Kontrolle bleiben.
Welche Prozesse lassen sich automatisieren?
Fast alles, was regelmäßig nach festen Regeln abläuft: Anfragen bearbeiten, Daten zwischen Programmen übertragen, Dokumente erstellen und ablegen, E-Mails sortieren, Berichte erstellen, Erinnerungen versenden. Mit KI-Agenten kommen Aufgaben hinzu, die Verständnis erfordern, etwa Texte lesen, einordnen und beantworten.
Welche Programme können angebunden werden?
n8n bringt Hunderte fertige Integrationen mit, zum Beispiel für Lexware, DATEV-Exporte, Zoho, HubSpot, Microsoft 365, Google Workspace, Slack und Telegram. Jedes Programm mit Schnittstelle (API) lässt sich zusätzlich anbinden.
Ist KI-Automatisierung DSGVO-konform möglich?
Ja, wenn sie richtig aufgesetzt ist. n8n läuft auf Servern in Deutschland oder der EU, wir schließen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und setzen KI-Modelle so ein, dass nur die nötigen Daten verarbeitet werden. Welche Lösung zu Ihren Daten passt, klären wir im Prozess-Check.
Ersetzt die Automatisierung meine Mitarbeiter?
Nein. Sie nimmt Ihrem Team die Routine ab. Entscheidungen, Freigaben und der Kontakt zu Kunden bleiben bei Menschen. Viele Workflows enden bewusst mit einer Freigabe per Klick, zum Beispiel per Telegram oder E-Mail.
Was kostet eine Automatisierung?
Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Prozess-Check erhalten Sie ein klares Angebot für Aufbau und Betrieb, zusammen mit einer ehrlichen Rechnung, wie viel Zeit der Workflow Ihrem Team spart.
Was passiert, wenn ein Workflow einen Fehler hat?
Wir überwachen die Workflows im Betrieb. Bei einem Fehler werden wir sofort benachrichtigt, und kritische Abläufe bekommen einen Ausweichweg, damit nichts verloren geht.
Brauche ich eigene Server oder IT-Kenntnisse?
Nein. Wir übernehmen Hosting, Wartung und Updates. Wenn Sie lieber auf eigener Infrastruktur arbeiten, richten wir n8n dort ein.